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为了5毛钱,一女子将丰巢告上法庭,网友们怎么看?

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为了5毛钱 丰巢被告上法庭?前段时间,丰巢快递柜宣布超时用费,这个事在网络上引发了热议!今日有媒体爆料,一名女子向法院起诉丰巢,要求退回0.5元保管服务费。该女子称5月5日,在未通知的情况下,快递员擅自将快递放入丰巢智能柜。丰巢在并未与她商定及告知快件保管期限和服务计费规则的前提下,在她于合理期限(17个小时)内去领取时,强制收取0.5元快件保管费。该女子认为在她授权丰巢代为领取快递并同意其计费规则之前,丰巢无权向原告收取任何费用。那么问题来了,丰巢究竟该不该收费呢?我们不妨来简单的分析一下!丰巢收费合理吗?丰巢官方在公开信中表示,收费是为了提高效率。“丰巢后台数据显示快递员派件高峰集中在早上9点至11点之间,一般10点到达峰值。设置‘12小时保管期限’就是基于这个派件高峰时段的推算。从上线会员功能以来,丰巢12小时内取件比例提升了5个百分点,这意味着每天早上可以空出近百万个格口。”也就是说,人家丰巢也是开门做生意,用户是为了对快递员和用户以及自身负责。不赚钱的公司都是流氓,利润少,又谈什么优质服务?丰巢选择向用户收费,除了是为了开辟了新的收入来源,更重要是为了让价格成为调节供需的手段,这种方式屡试不爽,但往往会让用户感到不满。为什么网友们都抵制丰巢收费?倒也不是说网友们反对丰巢收费,丰巢收费是有人支持,也是有人反对的。1、支持派网友:我已经开通丰巢会员,三个月,最喜欢丰巢了,每次我出差,快递员都可以放进去,就是通知我去取快递,占着不取很不好意思,人不在家没办法,所以收费之后,我很高兴,第一时间开通会员,这样我内心就好受很多,因为我使用人家的服务,付费了。网友:我是快递员,今天送一个小区,电梯门禁都有,一个文件,丰巢被收件人禁止放了,打了一天电话打不通,请问,这怎么上门?既然你觉得快递必须送上门,那你就得在家等着,别打不通电话,每天做的滞留件几百票,多次派送你付另外费用了吗?别为自己的懒找借口,人啊要互相理解,你别把别人的时间不当回事,换位思考很重要,快递员不欠你的。2、反对派网友:想快递安全,又懒得拿快递,也不舍得叫朋友帮着快递,又想延长免费时间,就想自己心情不错时,闲的不能再闲时在慢悠悠的去拿快递,毫不在意占用的空间的成本,你成本高关我屁事,但是你就得一直24小时免费才符合我的心意。网友:快递企业为了自己的利益,把本来应该按名址投递,改为不经客户同意,就放入丰巢投递柜,你的收入增加了,客户的体验被你剥夺了,而且客户当面检查验收的权利,可拒收的权利都被快递公司剥夺了,我网购好几年了,丰巢快递柜没有进入小区前,快递都是投递上门的,而且当面验收,发现有不正常问题,马上可以拒收,现在有了丰巢快递柜,快件不经用户同意就放入快递柜!在我看来,你可以拒绝丰巢,可以拒绝菜鸟,但是没办法拒绝丰窝菜鸡,因为错的主体不是企业,而是企业运营模式,当企业的模式适用于大部分用户,零星的拒绝毫无意义!也就是说,丰巢现在做大了,想试试用户们的反映

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